该方案围绕长安引力线上平台展开,借鉴蔚来、小鹏等汽车品牌APP运营经验,针对长安引力APP现状,运用“超级增长官”理论模型,制定拉新、促活留存、转化及数据验证策略,以实现用户增长和价值变现。
核心策略:引入黑树科技“超级增长官”理论模型,以“去中心化”和“数据驱动快速验证”为核心,通过减小用户体验摩擦、放大用户,实现新用户获取、沉睡用户激活、老用户留存与转化天娱国际官网最新公告,提升用户全周期价值 。
放大:通过联名爆款发售(如与鸿星尔克、周黑鸭合作)、提供特权体验(与喜马拉雅FM、薇娅直播间合作)、开展裂变拉新活动(与大众点评合作“任性霸王餐”)以及借助京腾计划获取流量和数据支持,吸引新用户下载注册 。
减少摩擦:优化APP及小程序功能,如根据用户喜好推送内容、简化操作流程、同步爆款实用功能,提升用户体验,降低使用门槛 。
打造“啊哈时刻”:推出UNI商城双爆款运营,包括热门IP共创产品(与小米、王者荣耀等合作)和开展体验、众筹、秒杀类活动,吸引用户参与互动 。
建立成长体系:构建三维用户成长激励体系,完善U币、UNI成长值和会员徽章机制,激励用户成为KOC,增强用户粘性和平台归属感 。
内容共创:运用RFM模型对用户分层,引导不同类型KOC进行内容共创,如场景应用、生验等方面,提升社区活跃度 。
社群运营:围绕APP圈层和微信群开展深度运营,通过KOL引流赋能打造主题IP活动,组织同城活动,提高用户参与度和留存率 。
转化策略:实施引力者计划3.0、长安老友记、7日萌新计划等,分别针对全体用户、车主和意向客户,通过激励制度、提供服务和优惠等方式,促进转介绍、增换购和新购,提高转化效率 。同时基于用户行为数据推广附加产品,实现其他产品内容变现 。
数据验证与运营优化:建立统一数据管理平台,确定北极星指标(用户注册和活跃度变量),通过A/B组对照测试评估运营措施效果,依据测试结果敏捷运营,不断迭代优化平台运营策略 。
技术支撑:利用超级车主运营平台、社群运营管理系统等五大硬核工具,实现舆情监控、反作弊、内容生产AI智能等功能,提升运营效率和精准度 。
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